Informations sur la Livraison
Nous nous engageons à assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes sur l’ensemble du territoire national.
Zones de livraison
Nous livrons dans toutes les wilayas d’Algérie via nos partenaires de livraison.
La disponibilité de certains services peut varier selon la région de destination.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement les suivants :
- Grandes villes : 24 à 72 heures.
- Autres wilayas : 2 à 5 jours ouvrables.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques, météorologiques ou des périodes de forte demande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande et peuvent varier selon la wilaya de destination.
Le montant total à payer est communiqué avant la confirmation de la commande.
Réception de la commande
Lors de la réception du colis, nous vous recommandons de vérifier :
- L’état général du colis.
- La conformité des produits reçus.
- L’absence de dommages visibles.
Toute anomalie doit être signalée à notre service client dans les meilleurs délais.
Absence du client
Si le client est absent lors de la livraison, le transporteur pourra tenter une nouvelle livraison ou contacter le client afin de convenir d’une nouvelle date de passage.
Retard de livraison
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.
Nous restons à votre disposition pour toute demande de suivi de commande.
اتصل بنا
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur notre site.
Dernière mise à jour : Juin 2026.
